به این 7 علت، هوش هیجانی زیاد باعث موفقیت شغلی شما می گردد
به گزارش رنتوتریپ، بر اساس گزارشی به نام که در سایت سازمان World Economic Forum منتشر شده، هوش هیجانی یکی از 10 مهارت اصلی برای یافتن کار در سال 2020 خواهد بود.
در چند سال اخیر هوش هیجانی به یک مهارت شغلی مهم تبدیل شده و در برخی موارد حتی بر تخصص حرفه ای نیز فزونی دارد. سال 2011 یک مصاحبه در خصوص مسائل شغلی با بیش از 2600 مسئول استخدام و متخصص منابع انسانی انجام شد. در این مصاحبه، 71 درصد اظهار کردند که ارزش هوش هیجانی بیشتر از هوش فردی (IQ) است. 75 درصد گفتند کارمندان با هوش هیجانی بالاتر را به احتمال بیشتری ارتقا خواهند داد و 59 درصد اشاره کردند افراد با هوش بالا ولی هوش هیجانی پایین را در مصاحبه استخدام رد می نمایند.
سوال اینجاست که چرا شرکت ها تا این میزان بر هوش هیجانی تاکید دارند. در ادامه به آنالیز 7 علت درپاسخ به این که چرا افراد با هوش هیجانی بالا برای یک شرکت این قدر ارزشمند هستند می پردازیم.
1. می توانند فشار کاری را به طور سالم مدیریت نمایند
برای مقابله با فشارهای محیط کار و عملکرد مناسب در شرایط پراسترس باید بتوانیم هیجاناتمان را مدیریت کنیم. افراد با سطح بالای هوش هیجانی بیشتر از دماسنج درونیشان آگاهند و بنابراین بیشتر قادرند سطح استرسشان را کنترل نمایند. آن ها مکانیسم های دفاعی پخته تر و سیستم حمایتی سالم دارند که باعث می گردد حتی در شرایط سخت نیز به طور موثر کار نمایند. نرخ روبه رشد تغییرات در محیط کار باعث افزایش استرس های شغلی و پررنگ شدن ارزش هوش هیجانی برای مدیریت استرس شده است.
2. دیگران را بهتر درک می نمایند و راحت تر کنار می آیند
از آن جا که اهمیت کار گروهی در محیط های کاری مختلف رو به افزایش است، کسانی که می توانند یکدیگر را درک نمایند و با هم کنار بیایند، بهتر می توانند یک کار گروهی پیروز انجام دهند. افراد با هوش هیجانی بالا می توانند با طیف متنوعی از افراد با فرهنگ ها و پیش زمینه های مختلف، ارتباط مناسبی برقرار نمایند. این توانایی مهمی در یک محیط کاری بزرگ است.
3. مخاطب های خوبی هستند
هرکسی دوست دارد شنیده و فهمیده گردد. توانایی خوب گوش دادن و پاسخ مناسب به دیگران برای رشد ارتباطات کاری محکم حیاتی است. بیشتر ما آن قدر که باید، مخاطب خوبی نیستیم. افراد با هوش هیجانی بالا به خاطر تواناییشان در درک دیگران می توانند از خواسته های خودشان به خاطر دیگران بگذرند. آن ها هیجانات دیگران را از تُن صدا و حالت بدن افراد می فهمند و بنابراین به خوبی می توانند به یک سیستم گروهی وارد شوند.
4. بهتر بازخوردها را می پذیرند
بازخوردهای آزادانه، صادقانه و به موقع درعملکرد شغلی بسیار مهم است. به خصوص زمانی که بازبینی های عملکرد سالانه به تاخیر می افتند. کمتر پیش می آید، کارمندانی با هوش هیجانی بالا حرفی بزنند که دیگران را ناراحت کند و البته آن ها بازخوردهای دیگران را در خصوص رفتار و عملکرد خود راحت تر قبول می نمایند. به خصوص وقتی پای پیشرفتشان در میان باشد، عزت نفس بالایشان به آن ها در مثبت نگری یاری می نماید تا بازخوردها را در جهت بهتر شدنشان ببینند نه اینکه آن ها را شخصی نمایند.
5. با همدلی به دیگران یاری می نمایند
همکاری تنها در روابط کاری صرف نیست، همکاری پاسخ به احساسات هم گروهی هاست. افراد با هوش هیجانی بالا به خوبی می فهمند که چه زمانی دیگران احتیاج به اعتماد و همدلی آن ها دارند. این توانایی به گروه یاری می نماید تا بر وظایف کاریشان بیشتر از مسائل حاشیه ای تمرکز نمایند. آن ها با توجه به احتیاجهای دیگران و رفتار همدلانه، همکاری در گروه را تسهیل می نمایند.
6. الگوی مناسبی برای دیگران هستند
هوش هیجانی بالای افراد به آن ها یاری می نماید وقتی اوضاع مطابق برنامه پیش نمی رود نا امید نشوند. استعداد آن ها برای کنارآمدن با دیگران الگویی برای همکارانشان است و این کلید تاثیر بر افراد در هر سازمانی است. هوش هیجانی بالا به افراد یاری می نماید که بتوانند با درک و احترام به ناراحتی های همکارانشان، احساس بهتری در آن ها و بعلاوه در کل گروه ایجاد نمایند.
7. با فکر و برنامه ریزی تصمیم می گیرند
افراد با هوش هیجانی بالا می توانند یک مسئله را از نقطه نظر دیگران هم ببینند و این نکته به آن ها یاری می نماید تا قضاوت بهتری در خصوص اینکه رفتار آن ها چه تاثیری بر دیگران می گذارد، داشته باشند. این نگاه نه تنها باعث می گردد بتوانند بهتر تصمیم گیری نمایند، بلکه در مدیریت مسائل نیز به یاری آن ها می آید. آن ها می توانند در خصوص عواقب تصمیماتشان به درستی قضاوت نمایند و این در رفتار فعالانه و موثر آن ها در شرایط متفاوت یاری نماینده است.
پرواضح است کسانی که به سرعت با تغییرات سازگار می شوند، هیجاناتشان را مدیریت می نمایند و با طیف گسترده ای از افراد به خوبی همکاری می نمایند؛ در بیشتر محیط های کاری با ارزش هستند. اما با رشد فزاینده فشار کاری و تغییرات در محیط کار، این مسئله اهمیت بیشتری پیدا می نماید.
منبع: Fastcompany
منبع: دیجیکالا مگ